Wat wordt concreet gedaan met zo'n salesproces?

Als het salesproces gedefinieerd is vanuit klantenperspectief en rekening gehouden heeft met de toegevoegde waarde van sales voor de klant (van transactioneel tot consultatief), dan biedt het proces een sterke ondersteuning bij alle organisatorische beslissingen die rond sales, marketing, order entry, service, finance en alle andere bij sales betrokken afdelingen. Daarnaast levert het het uitgangspunt bij uitstek voor de inrichting van het CRM systeem en voor de generatie van salesaudit gegevens (als: hoeveel procent van de leads leidt tot een order, in welke stap worden de meeste leads verloren, etc.). Ze helpen op deze manier om de (soms extreem) hoge kosten die slecht gestuurde leads-generatie veroorzaakt op tijd te traceren voordat de salesproductiviteit helemaal down gaat.