Bezig met laden...

          X

          Strengere controle op toegankelijkheid websites

          Cookiewall mag webbezoek niet hinderen

          website, webwinkel, cookie, toestemming, autoriteit, persoonsgegevens

          De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) gaat strenger controleren of websites wel toegankelijk blijven als bezoekers tracking-cookies weigeren. De autoriteit kreeg sinds de invoering van de AVG-wet tientallen meldingen over websites die ontoegankelijk werden voor bezoekers die niet accepteerden dat hun surfgedrag via dergelijke cookies werd gevolgd. 

          Onrechtmatige dwang
          De AP zal daarom naar eigen zeggen 'de controle op de juiste naleving intensiveren' en heeft inmiddels een aantal specifieke partijen hierover een brief gestuurd. Aleid Wolfsen, voorzitter van de AP, schrijft in de verklaring dat bezoekers te allen tijde moeten kunnen weigeren hun persoonsgegevens af te staan. Volgens Wolfsen is dat door het bewust onbenaderbaar maken van websites na het weigeren van cookies niet aan de orde. 'Mensen kunnen op die manier welbewust en op de juiste manier gebruik maken van hun recht op bescherming van persoonsgegevens. Als op een website wordt gevraagd om toestemming voor tracking cookies en bij weigering daarvan toegang tot de website of service niet mogelijk is, staan mensen onder druk hun persoonsgegevens af en dat is onrechtmatig.'

          Veel websites vragen vooraf toestemming voor het plaatsen van diverse 'volgsoftware' zoals tracking pixels, tracking cookies of fingerprinting. Tegen software voor het goed functioneren van een website of het algemeen analyseren van het bezoek op de betreffende site is ook sinds de AVG geen bezwaar, maar is het grondiger volgen en analyseren van het gedrag van websitebezoekers met de genoemde volgsoftware is alleen mogelijk met toestemming van de bezoeker. Dat geldt ook voor het delen van deze informatie met andere partijen.

          Cookiewall
          Het zonder toestemming plaatsen van tracking cookies blijkt een hardnekkig probleem. De NOS concludeert na een onderzoek dat van de 10.000 gemonitorde websites er 1.341 ongevraagd tracking cookies plaatsen. Websites mogen tracking cookies – cookies die de gebruiker volgen over internet – alleen plaatsen na toestemming van de gebruiker. De informatie over het plaatsen moet duidelijk zijn, en de gebruiker moet de toestemming in vrijheid kunnen geven. Veel sites werpen echter een cookiemuur op. De gebruiker kan de website dan alleen bezoeken als hij ‘ja’ antwoordt op de vraag of hij cookies wil.

          Deze toestemming moet volgens de AP dan ook 'volledig vrij gegeven kunnen worden' en is volgens de autoriteit op grond van de AVG niet vrij gegeven in het geval er sprake is van een 'cookiewall'. Er is volgens de autoriteit namelijk geen sprake van een 'vrije keuze' als deze keuze een nadelig gevolg voor het websitebezoek heeft.

          Van de komende e-Privacyrichtlijn wordt verwacht dat deze nog strenger zal zijn. Het doorsurfen op een website zonder keuze te maken, zal dan waarschijnlijk niet meer opgevat mogen worden als verkapte toestemming. Voor websitebeheerders dus zaak om beter te reguleren hoe en wanneer hun website tracking cookies plaatst.

          De Autoriteit Persoonsgegevens kondigde eveneens aan strenger te zullen handhaven op het juist toepassen van de norm bij het gebruik van 'volgsoftware'.


          Redactie TQL 

          Illus.(cc): magn

           

          Ebooks


          Gratis toegang


          Heeft u al een account? Log dan hier in.

          Inloggen in "Mijn TQL"




          Heeft u nog geen account? Klik hier om een account aan te maken


           

          Nieuwsbrief Artikelen



          Op de hoogte blijven van de nieuwste onderwerpen en update's van TQL?
          Schrijf u dan hier in voor de nieuwsbrief. 
          Eerder verschenen artikelen vindt u onder Nieuws
          Op zoek naar een passende opleiding?
          Kies uit ruim 25.000 opleidingen, trainingen en cursussen.  

          TQL Tweets