Bezig met laden...

          X

          Opleidingen - Klantgericht verkopen in de detailhandel bij MKB Cursus & Training

          Klantgericht verkopen in de detailhandel



          • InstituutMKB Cursus & Training
          • NiveauMBO 3
          • SoortOpen inschrijving
          • Totale lesduur1 dagen
          • Kosten€475 excl. BTW
          • Max deelnemers12

          Gratis brochure

          Tijdens de training Klantgericht verkopen in de detailhandel leer je wat echte aandacht voor je klant inhoudt en oplevert. Van begroeting tot aankoop. Van open staan voor klachten tot relatiebehoud.

          Kun jij je goed inleven in de wensen van je mondige en kritische klant en kun je hem of haar een actief advies geven? Hoe belangrijk is jouw klant voor je, en hoe laat je dat nou eigenlijk merken? Als jij de concurrentie altijd een stap voor wilt blijven, dan moet je jouw invloed als verkoper aanwenden. Dat behandelen we in deze training. Je leert dat jij als verkoper erg veel invloed hebt en dat je die persoonlijke invloed op een effectieve manier kunt benutten. In de training komen verschillende onderwerpen aan bod zoals: Interesse in je klant, waar blijkt dat uit? Succesbepalende factoren, aandacht voor de klant, begroeten en aanspreken. Overtuigen of verkopen? Weten door vragen, klantgericht overtuigen, meedenken en bijverkoop. Omgaan met weerstand en bezwaren. Voorkomen van en omgaan met klachten, interesse biedt kansen, relatiebehoud. De training is bestemd voor ondernemers/medewerkers in de detailhandel die hun klantgericht optreden in de winkel willen versterken en betere verkoopresultaten willen behalen. Leden van MKB-Nederland krijgen € 36,- korting (excl. BTW).

          Gratis toegang


          Heeft u al een account? Log dan hier in.

          Inloggen in "Mijn TQL"




          Heeft u nog geen account? Klik hier om een account aan te maken

          Deze opleidingen worden u aangeboden in samenwerking met Springest

          Zoek binnen opleidingen




           

          Nieuwsbrief Artikelen



          Op de hoogte blijven van de nieuwste onderwerpen en update's van TQL?
          Schrijf u dan hier in voor de nieuwsbrief. 
          Eerder verschenen artikelen vindt u onder Nieuws
          Op zoek naar een passende opleiding?
          Kies uit ruim 25.000 opleidingen, trainingen en cursussen.  

          TQL Tweets