DÅSKA Consultants B.V. verzorgt al 20 jaar voor diverse hogescholen, universiteiten en kenniskringen colleges en trainingen op het gebied van kwaliteitsmanagement, logistiek, procesmanagement en financieel management.
Leerdoelen
Na afloop van de training zijn de deelnemers in staat om:
- gestructureerd en opbouwend interne kwaliteitsaudits uit te voeren;
- weten wat Risk Based Auditing is en risicogericht kunnen denken;
- collega’s informatie en inzicht te geven in de meerwaarde van het kwaliteitsmanagementsysteem en ISO 9001:2015;
- realistische verbeteringen te signaleren en op te volgen;
- een positieve bijdrage te leveren aan het functioneren van het kwaliteitsmanagementsysteem (bijvoorbeeld een lerende organisatie creëren door de resultaten uit audits te gebruiken als input voor de “plan-do-check-act cirkel”).
De bijeenkomsten hebben een interactief karakter waarbij zowel kennis wordt overgebracht als wel vaardigheden worden ontwikkeld. In het kader daarvan wordt aan deelnemers gevraagd enkele oefeningen te doen tijdens en (eventueel) voor de trainingsbijeenkomsten.
Nadien zal per deelnemer een certificaat worden verstrekt indien men volledig aanwezig is geweest.
Bijeenkomst 1
Wat is kwaliteit?
Wat is een kwaliteitsmanagementsysteem?
Wat is ISO certificering?
Wat is risicogericht denken?
Wat is de rol van een intern auditor?
Het interne audit proces
Dagdeel 2
Terugblik op de eerste bijeenkomst
Het formuleren van auditvragen
het houden van auditgesprekken o.b.v. een case
Dagdeel 3
Terugblik op de eerste en tweede bijeenkomst
Auditgesprekken in de praktijk
Auditverslag schrijven
De opvolging op de interne audit
Certificaatuitreiking
Deze opleidingen worden u aangeboden in samenwerking met Springest
Zoek binnen opleidingenOp zoek naar een passende opleiding?
