Wat is de definitie van onderhandelen?

Onderhandelen is te omschrijven als een activiteit waarbij twee of meer partijen proberen om, vanuit verschillende, gemeenschappelijke of strijdige inzichten of belangen, een overeenkomst te sluiten.
Synoniemen variëren van het positief neutrale "bespreken" en "overleggen" tot "marchanderen", de laatste een begrip met meer negatieve lading. Deze tweezijdigheid tussen coöperatie en competitie tekent onderhandelen als activiteit. Het vergt van elk van de partijen grote vaardigheid om te balanceren tussen de uitersten samenwerken en vechten. 
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 42 vragen en antwoorden over Onderhandelen.