Welke misverstanden bestaan er rond de certificatieoveenkomst?

Een veel voorkomend misverstand is dat de contractant denkt dat hij een certificaat koopt. En dat de overeenkomst ontbonden wordt op het moment dat het certificaat niet meer geldig is. De certificatieovereenkomst schept duidelijkheid op dit punt.
Een ander misverstand is dat de contractant alleen betaalt voor het examen. Dit is echter geenszins het geval, het examen (de conformiteitsbepaling) is 'slechts'een klein onderdeel van de totale dienstverlening.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 65 vragen en antwoorden over Persoonscertificering.