Waarom een testmarkt voor een nieuwe product-dienstcombinatie?

Diverse multinationals gebruiken een land als testmarkt voor een nieuw product of dienst. Franse automobilisten zijn meestal proefkonijn voor de Franse autofabrikanten, de Beertender is in Zwitserland uitgeprobeerd en de Senseo kwam als eerste in Nederland op de markt. Maar ook kleinere bedrijven gebruiken wel geselecteerde klanten om samen aan iets nieuws te werken voordat het product of de dienst officieel gelanceerd wordt. Dit biedt de mogelijkheid om op kleine schaal eventuele kinderziektes eruit te halen en ervaring op te doen die verwerkt kan worden voor de introductie op grotere schaal.