Wanneer moet een organisatie gaan innoveren?

Een organisatie kan gaan innoveren als het management een nieuwe mogelijkheid ziet en daar zelf voor kiest of als ze zich door de concurrentie en andere ontwikkelingen gedwongen voelt. In het laatste geval innoveert ze reactief en dan kunnen omzet en winst en andere indicatoren al langer een negatief beeld hebben laten zien. Als dan een turn-around nodig is om uit de crisis te komen zijn pijnlijke ingrepen onvermijdelijk. Door actief te innoveren is de kans groter dat de organisatie niet in zo’n crisissituatie komt.