Wat zijn gebruikelijke garanties in outsourcingcontracten?

Naast de gebruikelijke project garanties voor de transitiefase (tijd, geld, kwaliteit) worden in een SLA voor de ongoing service fase afspraken gemaakt over bijvoorbeeld de beschikbaarheid, de personen, de flexibiliteit, de exclusiviteit en de integriteit van de dienstverlening. Daarnaast kunnen outsourcingcontracten nog meer specifieke garanties over bijvoorbeeld de positie van werknemers die overgaan naar de insourcer, innovatie garanties, marktconformiteitsgaranties en fitness for purpose bevatten.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 228 vragen en antwoorden over Outsourcing.