Is er een alternatief voor de p x q-aansturing?

Ja, dit alternatief hangt samen met de overgang in het bedrijfsleven van de zogeheten budget driven methode voor het uitvoeren van een strategie naar die gebaseerd op gevalideerde causale relaties. In deze nieuwe methode worden strategic themes, kernpunten uit de strategie, maar ook de onderdelen uit de customer value propositie vertaald in de daarvoor nodig processen, in de zin van gevalideerde causaal samenhangende deel-activiteiten (processen volgens TQM). Deze causale processen worden ook financieel gemaakt en van meetbare doelstellingen voorzien. Deze causale processen lopen door alle divisies, afdelingen en dus ook ssc’s wier bijdrage nodig is om die strategic themes of value proposities te realiseren, dus als financiele reportable dimensions, ook dwars door de staande budgetten heen. Dit resulteert in efficiëntere processen, het reduceren van informatie asymmetrie, een betere resource allocatie etc. (Deze methode is beschreven in Kaplan & Norton, 2004 en 2008).  
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 186 vragen en antwoorden over Shared service centers.