Wie keurt de service level agreements uiteindelijk goed?

De concept SLA wordt ingebracht in de planning & control cyclus, zonodig aangepast aan aanpassingen aan business plannen en budgetten als uitkomst van die cyclus en in samenhang met de budgetten van al de overige afdelingen goedgekeurd door de Raad van Bestuur.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 186 vragen en antwoorden over Shared service centers.