Hoeveel verwerkersovereenkomsten moeten er worden afgesloten als software is gekoppeld aan een CRM-systeem of webshop?

Dit is geheel afhankelijk van hoe de koppeling tot stand komt. Als u een koppeling heeft die rechtstreeks data synchroniseert met e-mailmarketing, dan is voor de koppeling an sich geen extra verwerkersovereenkomst nodig. Dit geldt niet voor koppelingen die als dienst worden geleverd door een derde partij. Het punt is dat persoonsgegevens via deze derde partij in u e-mailmarketingsoftware terechtkomen. U heeft dan te maken met een extra verwerker volgens de AVG. In deze gevallen sluit u een extra verwerkersovereenkomst af met de organisatie die de koppeling als dienst levert. En vergeet niet om ook met de leverancier van uw CRM-software of uw webshopsoftware een overeenkomst af te sluiten. Deze leveranciers zijn ook verwerkers.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 167 vragen en antwoorden over Privacy-wetgeving / AVG-GDPR.